为全面提升西山景区的服务质量和整体服务功能，营造温馨舒适的旅游环境，金庭游客服务中心更名为西山景区游客中心，并搬迁至苏州市吴中区金庭镇大桥路8号(西山岛开心农场南侧广场),于2021年12月1日（今日）正式启用。新游客中心建筑面积约1259平方米,空间区域开阔,集景点售票、宣传推介、导游服务、咨询投诉、观光歇息、行李寄存和休闲购物于一体的综合性服务设施。