| 5月22－25日，吴中区旅游局组织行业管理人员、主要旅行社负责人旁听了在苏州举办的“全省旅行社总经理培训班”。集中学习了5位国内外旅游专家“旅行社业发展的机遇与挑战”、“台湾著名旅行社旅游电子商务发展”、“旅行社政策法规与经典案例解析”、“上海春秋旅行社管理与营销创新”、“超越市场竞争，开创旅行社营销蓝海空间”高端讲座，参观考察了在电子商务领域走在前端的“同程旅游网”。 游局又组织旅游饭店20多位管理人员参加“苏州旅游饭店管理培训班”，集中学习了江浙沪6位旅游专家、教授的“饭店星评标准与访查规范”、“饭店营销管理实务”、“饭店的企业竞争力战略”、“饭店的管理艺术”、“饭店的员工激励”、“饭店产品的多元化与主题化”、“饭店预算与成本管理”等高端讲座。 通过以上集中学习，我区旅游行业相关管理人员认识到存在的差距，开扩了眼界，拓展了思路，形成了促企业发展，提升吴中旅游品质品位的共识。 来源：旅游管理科 编辑：朱美娟 |
