白象湾景区依据创建全域旅游示范区及复核国家4A级景区工作的要求，严格按照《旅游厕所质量等级的评分及评定》和《苏州市公共卫生建设与管理规范（试行稿）》的要求，对景区内的“一座一望”厕所重新改造升级。此次改造将“一座一望”厕所按照旅游公厕AAA级标准进行改造，增设嵌入式纸盒、烘手机、休息大厅等设施设备，调整男女厕位比例。改造后的“一座一望”厕所在苏州市文化广电和旅游局第七批等级厕所评定中，获评“AAA级厕所”；在2020年度“建设最美”“服务最优”旅游厕所评选中，荣获“2020年度建设最美旅游厕所”称号。

近年来，景区“厕所革命”不断向纵深推进，扎实开展景区旅游厕所常态化工作。旅游厕所既是景区形象的“代言人”，也是景区精细化管理的“微视镜”。设计人性化、管理规范化的厕所，能够彰显景区的整洁、绿色环保、温情、贴心、文化等“气质”。“厕所革命”更好地提升了景区的旅游公共服务水平，进一步夯实“眼底江南，心上吴中”的旅游品牌内涵。