为提升木渎景区服务质量，进一步提高员工的业务能力和服务水平，助推全域旅游高质量发展，木渎文旅集团于8月开展了《全省A级景区线上培训课程》的学习活动，集团管理的各A级景区相关工作人员参与此次培训课程。

本次培训主要针对旅游服务工作中的一些短板问题，以“提升景区服务质量”为主题，讲述了厕所革命背景下旅游厕所高质量建设实操分享、文旅融合背景下的导游辞创作、红色旅游讲解服务技巧和能力提升等方面的知识，并通过观看雨花台烈士陵园现场讲解，以小组讨论的形式，共同分析了与游客沟通中的微笑、仪容仪表、着装、站姿等内容，进一步提升了学习效果。

木渎文旅集团将继续加强组织领导，深入学习全域旅游相关知识，努力提高业务水平，对照标准找出差距，全力以赴做好景区各项工作。