4月20日,区旅游局邀请市旅游局规划处徐征处长等专家,对天池山景区省4A级景区复核工作进行现场指导,区旅游局分管领导及太旅景区公司、天池山景区(点)主要负责人陪同。
首先,指导组实地查看了景区游客中心、标识标牌、旅游厕所、旅游购物场所等,对照4A景区服务质量评分细则及相关行业标准,从旅游游览、安全、综合管理等八大方面,进行系统的检查;然后,召开复核工作座谈会,指导组对景区存在的突出问题,如标识标牌位置不合理、公共信息符号错误、局域导览图不正确、游客中心服务不完善、旅游厕所男女厕位的比例不达标等问题进行全面梳理,并提出有效可行的整改意见。景区(点)负责人表示,将严格按照相关标准,结合指导组意见,责任到人、抓紧落实,尽快全面完成问题整改,高标准迎接复核。
根据《关于做好2018年全省A级旅游景区创建和管理工作的通知》(苏旅规〔2018〕4号)的文件内容,天池山景区被列入2018年江苏省4A级景区复核名单。区旅游局与天池山景区高度重视,1月17日召开了复核工作协调会,3月6日进行复核工作现场指导,此次指导组进行现场指导并完善了景区复核的细节工作,深入推进落实整改的具体措施。下阶段,天池山景区在区旅游局认真指导下,将积极落实整改,提升旅游服务品质,确保高分通过省4A级景区复核。
来源:景区办