4月20日,区旅游局在东山雕花楼召开了2018年吴中区A级景区(点)二季度工作会议。区旅游局毛刚局长、分管领导、责任科室及各A级景区(点)的主要负责人参加工作会议。
会议分为两个阶段:第一阶段,现场参观启园的内部标识标牌和雕花楼景点的票务系统。相关景区负责人介绍了景点提升内部标识标牌、票务系统使用情况和智慧旅游的相关工作经验。各景区负责人进行了针对性的现场提问、相互交流。第二阶段,召开了2018年吴中区A级景区(点)二季度工作会议,首先由各5A景区(点)汇报上季度以来开展的各项工作,重点包括内部标识标牌提升、月度暗访问题整改、厕所革命等工作的推进情况;接下来由区旅游局总结上季度景区基础设施提升工作和暗访问题的整改情况,并布置下季度相关工作;最后毛刚局长作重要发言,一是对照千分标准,紧扣细节,突出重点,不断提升旅游景区服务品质;二是完善基础设施,明确任务,加快推进,营造景区良好的旅游环境;三是加强综合管理,重视考核,落实措施,不断提升景区服务质量。
此次A级景区(点)季度工作会议总结了上一季度景区提升内部标识标牌、推进厕所革命、完善长效管理等方面的工作,有效提升下一季度景区服务品质,对各景区扎实推进完善基础设施建设、加强内部长效管理起到了相互借鉴、开拓思路的重要作用。
来源:景区办