为不断提升苏州市吴中区旅游服务质量，充分了解并满足游客的旅游需求，区旅游局于9月4日开始正式启动吴中区游客满意度抽样调查工作。调查问卷共计8000张，主要从客源地、出行目的、交通方式、逗留时长、消费情况、免费WIFI体验度、景区（酒店）服务质量等方面进行。

    本次抽样调查采用无纸化的方式，受访者只要扫一扫二维码，即可在手机上点击完成调查问卷并且能够得到一份精美的小礼品。从首日的现场调查执行情况来看，受访游客对吴中的印象很好，认为吴中是一个人文底蕴深厚的地方，值得住下来慢慢感受它的美景美食。现场调查问卷执行期为3个月，广大游客在吴中各景区（点）、酒店游玩住宿时，若遇到现场问卷访问员，请积极参与，为美丽吴中的旅游发展献计献策。

    区旅游局开展本次游客满意度的抽样调查，旨在为政府和旅游行政管理部门进行科学决策和改善旅游公共服务提供信息参考，促进旅游企业加强经营管理，提升全区旅游业的发展水平，打造吴中全域旅游旅游目的地品牌形象。

来源：促进科