为继续提升吴中区旅游景区讲解员业务水平和综合素质，切实提高旅游服务品质，打造“吴中旅游让您感动”服务品牌，吴中区旅游局于6月22日至6月29日举办了全区旅游景区讲解员培训班，来自全区130多名讲解员参加了培训。

       此次培训在授课内容及课程设置上均做了精心的安排和准备，分集中授课和实地观摩两个部分，针对吴中区各类景观和美食特色，安排了导游员服务意识、中国古典园林赏析、山地景观讲解、吴中美食文化等6门课程，同时培训期间到木渎、同里、东山和石湖景区进行了观摩学习，现场听取当地讲解员的精彩介绍，并互相分享、交流经验。

       通过培训，学员们充分认识到，娴熟的讲解技能和细致的服务，不仅能增强游客的理解和沟通，也提升了个人综合素质和修养。讲解员纷纷表示，要将所学知识运用到实际接待讲解工作中去，为来吴中区旅游的广大游客提供更加优质的服务。

来源：质监科