为配合太湖游客中心三楼会展会务中心的业务拓展，提升景区和企业的整体形象和业务水平，增强员工的自身素质和会展会务接待服务的能力，2016年3月5日，太湖旅游景区管理有限公司在太湖游客中心五楼举办会展会务礼仪知识培训，共计50余人参加了培训。

        此次培训由海关总署苏州外事培训基地的业务总监吴一芹女士做现场演讲，营销部经理、接待部副经理蒋伟先生莅临现场指导。培训过程中，吴总监通过引古博今的讲解和生动形象的图文教案，向参训人员深入浅出地介绍了商务礼仪的主要内容、特点、原则等知识点，全面讲解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪、会务礼仪和电话礼仪等基本常识，使参训人员掌握了在各种会展会务活动中提升自身品味修养和会展会务魅力的技巧。为了达到更好的培训效果，吴总监还通过现场互动调动气氛，不仅增强了参训人员的参与性与积极性，更使参训人员加深了对会展会务礼仪知识的深刻理解。

        整个培训现场洋溢着轻松的气氛，大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的会展会务礼仪知识，加强了相互间的了解与沟通，效果十分突出，此次培训得到了参训人员的一致好评。

来源：太旅集团