今年“春节”黄金周，度假区旅游市场产品丰富、特色鲜明、人气火爆、平安有序，服务质量进一步提升，有效活跃了假日市场，营造了浓郁的节日氛围，各主要景区（点）均迎来了旅游高峰。据统计，春节七天累计接待游客 35.59 万人次，同比增长1.57 %。门票收入335.33万元，同比持平，旅游综合收入达到4.27亿元。其中中心区共接待游客 5.18万人，大新天地区域实现餐饮、美食、门票、住宿直接收入261万元，带动周边旅游产业实现营收381万元，旅游综合收入近6215万元，旅游人次和门票收入同比增长6.23%和3.31%；西山景区接待游客 14.9570 人次，实现门票收入142.1万，同比增长 2.32 %和 0.61 %。光福景区接待游客 15.45万人，实现门票收入138.84 万。无重大旅游质量投诉和安全责任事故，实现了社会效益和经济效益双丰收的良好局面。度假区春节黄金周主要呈现以下特点：

        一、爱在太湖，梅开祈福

        春节期间，各旅游景区（点）发挥特色和优势，营造亮点热点，推出各类惠民措施及旅游节庆活动，吸引大量游客，实现假日市场繁荣。特别是以“爱·太湖”为主题的新春系列活动精彩亮相。以爱为招牌的“爱品、爱乐，爱财、爱幼、爱动、爱心、爱闹、爱老、爱恋、爱玩、爱秀、爱福”分项活动全线串联、推向市场，倡导公益、爱心、环保的新旅游理念，受到游客亲睐也丰富了周边居民的文化生活。第20届苏州太湖梅花节暨第15届“太湖之春”旅游月活动在光福、西山两地同时拉开帷幕，通过“赏美丽梅花、集微信点赞”、“情侣游光福，情系香雪海”、“香雪梅韵”“赏梅私人定制”、“雅赏梅花秀”等形式多样、参与性强的赏梅活动，让游客深度参与太湖梅花节各项活动，有效带动人气，也让太湖梅花节真正成为老百姓乐在其中的休闲旅游盛典。春节也是群众祈福的日子，圣恩寺等宗教场所吸引了大量游客前来新春祈福，烧头香。

         二、产业延伸，人气火爆

        春节期间各类活动让假日旅游经济日渐凸显，有效带动了旅游人气，旅游产业链有效延伸，吃、住、行、游、购、娱各要素纷纷取得喜人成绩。随着太湖旅游环境的不断优化，以及配套设施的不断完善，越来越多的市民愿意在太湖边体验太湖风光，欣赏田园风貌，寻访古村古迹，春节期间，不管是高端星级宾馆酒店还是特色民宿农家乐，都人气满满，高尔夫酒店、宝岛花园酒店、香山国际大酒店等住宿率都达到了95%～100%；香樟小院、缥缈轩、丽舍、飞鱼等特色民宿提前数周就预定满房，一房难求。

         三、强化宣传，注重营销

         运用传统媒体+微博、微信等新媒体的全媒体推介和传统推介方式结合是度假区近年来开展对外宣传的重要渠道，并在“爱·太湖”新春系列活动、“梅花节”等重要节庆活动和特色乡村游产品的宣传推介上发挥了巨大效应。本次“爱·太湖”新春系列活动，专门设立宣传报道组分阶段分节点，分主题分对象，整合媒介资源，按计划波推，不断造势。制作宣传单页900张 、景点三折页800张，推介工作面向本地居民，“爱·太湖”活动深入民心。

宣传报道组共编写自媒体稿件34篇，新闻通稿3篇，对接中国日报、腾讯、环球旅游等央媒、省媒、门户网站家，活动期间接待媒体记者40余人。人民日报美洲刊、江南时报、苏州日报、姑苏晚报、城市商报、等省级、市级纸媒予以报道；网易、搜狐、今日头条等网络媒体头条转载；微信、APP等近20个自媒体发布120多篇，截止年初七阅读量已达11多万人次；苏州1台、2台、5台等视媒在专栏、新闻中连续播报；游客中心、丽丰等城市、旅游功能节点大屏不间断滚播。度假区自有微商城正式启用，商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式深入人心，方便快捷。度假区尤其是8公里黄金岸线的知名度、美誉度波浪式扩散，大新天地的营地效应、综服功能得到凸显。 

        四、文明和谐，安全有序

        为确保春节期间度假区旅游平安有序，度假区各部门在节前积极开展节前安全大检查，做到安全隐患不留死角。面对度假区春节期间假日出现的人流车流高峰，各部门密切合作，严守一线，加强巡查。交警部门对于重点时段、路段、道口容易拥堵的环节进行有效疏导，车辆交通有条不紊。相关部门对环太湖大道沿线环境秩序进行有效管理。各单位严格执行领导带班制度和24小时值班制度，假日指挥、协调、统计工作正常运转。经过共同努力，度假区春节假日期间旅游市场秩序良好，旅游咨询、投诉、求助热线畅通，能及时处理游客咨询投诉，第一时间解决游客遇到的困难与问题，未出现旅游安全事故和重大投诉。

来源：度假区文旅局