12月底，穹窿山景区特邀苏州工业职业技术学院张红梅老师开展了一次法律知识与服务礼仪的专题培训。张老师凭借自己多年的培训经验与教学工作，通过经典案例的分析，从景区日常投诉的处理方式到一线部门服务礼仪等，带来了一场精彩而别开生面的专题培训。

        此次参加的员工一半为新进人员，对提高员工综合能力，帮助员工尽快进入角色有较大帮助，穹窿山景区属于服务行业，相对流动性较高。因此，穹窿山景区一直把员工培训作为一项长期工作去实施，从原先只针对导游的培训，到现在有提高员工综合素质的礼仪培训、法律常识培训，还有针对部门职能的安全生产培训、国学知识培训等内容丰富、形式多样的员工培训。

        随着孙武书画院、孙武系列的配套、“穹窿慧生活”品牌店、“草本馆”等一些列配套的就绪，穹窿山的产业将更加丰富，在员工培训上也将会有更加突出的表现。

来源：旅发公司