10月29日,“苏州国际教育园——吴中区校企技能PK赛”总结表彰暨合作协议签署大会在吴中区商务中心多功能厅隆重召开。作为行业与院校无缝对接、创新交流的技能盛宴,本次大赛旨在构筑“校地企”三方支持、优势共享、合作共赢的发展格局,共吸引了全区9家旅游企业,5家高职院校的30名选手参加。太旅集团代表队的三位选手精心准备,稳定发挥,以扎实的理论知识和成熟舞台表现,过关斩将,分别获得行业组“第一名”“第二名”“第四名”的好成绩,受到了专家评委的肯定和与会同行的赞扬。表彰会上,三位选手被授予综合“二等奖”,太旅集团景区公司被授予“优秀指导奖”。
旅游业是窗口行业,从业人员素质的高低直接关系到旅游服务质量和我区的整体形象。太旅集团自成立以来,一向注重培养一线员工的服务意识和服务水平。一方面,始终以培训为抓手,着力提升景区、码头导游队伍的综合素养和服务质量;另一方面,利用太湖旅游产业协会等平台,联合兄弟公司、景区、高校等,积极组织参与各类行业技能竞赛、各类学习交流活动,为一线服务人员创造练兵实战的机会,积极构建“太湖导游”服务品牌,助推景区运营品质提升,彰显“太湖旅游第一运营商”的崭新风采。
“以赛促学,以赛促训”,太旅集团将以本次大赛为契机,一如既往地注重一线服务人员的技能实操培训和人才队伍建设,以更专业、更规范、更“让您感动”的服务品质,助推和引领太湖旅游的转型升级。
来源:太旅集团