2015年“五一”假期，度假区迎来了春季旅游高峰。在度假区党工委、管委会的正确领导以及相关部门的共同努力下，“五一”假期度假区旅游市场产品丰富、特色鲜明、人气火爆、平安有序，服务质量进一步提升，无重大旅游质量投诉和安全责任事故发生，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。假日期间，度假区共接待游客34.97万人次，同比增长5.17%；门票收入达380.1万元，同比增长3.09%。今年“五一”假期呈现四大特点：

        一、旅游节庆活动多，休闲太湖人气旺

      “五一”期间，度假区各旅游企业推出了一系列丰富多彩的旅游活动。太湖游客中心的“太湖亲子季,欢乐过童年”活动，可以听评弹，学做木刻年画，看4D电影，一起包饺子，陶泥DIY，制作手工饼干，吸引了大批亲子游客。光福香雪海的青梅采摘节，让游客在欣赏美景的同时，可以动手参与采摘，现场制作青梅酒、制作苏式话梅和梅酱。太湖公园的“风车节”让游客在“五一”期间欣赏到大风车与小风车一起转动的美丽景观，公园里的豪华游艇、摇橹船，穿行在芦苇荡里，人气火爆，三天假期有1700人次乘坐游船，营业额达6.25万元。牛仔风情度假村的风筝节、马术表演等亲子游活动深受欢迎，节日第一天就接待游客5000人次，客房出租率达100%。

        二、自助自驾是主流，周边客源占主导

        短途自驾游继续保持高速增长，据统计，度假区游客仍然以苏州、上海、无锡、常州、嘉兴等长三角城市群短线游客为主。出游人群特征以结伴出游和举家出游居多，而亲子旅游占很大比重。由于自驾游用户更加追求酒店的品质和线路的深度，区内高端酒店和景区合作推出的“景区+酒店+X”产品成为有车一族首选的产品。牛仔风情度假村、太湖公园、苏州海洋馆等人气较高，吸引大批亲子游客，而林屋洞、石公山等传统观光景点以中老年游客为主。旅游产品以一日、二日游为主，游客区域构成中，苏州本地市民占58%，上海客人占32%，常州、无锡、嘉兴等周边城市客人占10%左右。过夜游客以住一晚为主，占过夜游客的75%左右。根据抽样调查，测算团队和散客比为1:9左右。

         三、乡村旅游有特色，精品民宿显风骚

        太湖边的乡村旅游和岛居生活强力吸引着都市人来此体验惬意的慢生活，背包骑行、帐篷露营、休闲垂钓、特色采摘吸引大量游客纷至沓来，吃农家饭，品湖鲜也成为到太湖边游玩必不可少的项目。随着吴中区农家乐特色街区建设和美丽乡村建设的推进，农家乐产品全面提升，形成了传统农家乐、休闲农庄、文艺民宿各类产品业态齐聚，“五一”期间，度假区各农家乐基本处于饱和状态，午餐期间平均翻桌3次，三天内西山农家乐共接待6.3万人次。假日期间，五星级酒店、特色民宿出租率表现都非常出色，高尔夫酒店、宝岛花园酒店、香山国际大酒店等住宿率在5月1日～2日都达到了90%～100%。作为旅游新业态的特色民宿，其鲜明的主题和文化内涵，个性的体验，吸引了大量游客趋之若鹜，比如飞鱼民宿主打日系小清新风格，房价在400元左右，“五一”客房出租率达100%。西山罗汉寺附近的丽舍民宿，出租率也达到100%；而西山缥缈轩则是走精品线路，出租率为90%。随着智慧旅游不断发展、游客结构的散客化，线上营销成为了旅游产品的重要营销模式，携程、去哪儿、艺龙、驴妈妈等电商，微信、微博、团购网，都成为其推广营销的主要渠道，据统计，各类酒店、民宿通过网络已经带动约50%以上的销售。

         四、市场监管力度大，旅游秩序有保障

      “五一”期间，度假区旅游市场运行平稳。节前各部门开展旅游联合安全检查，结合5A复核工作的检查，进一步了规范景区管理和旅游市场秩序。“五一”期间度假区车流、人流均高位运行，特别是环太湖大道和太湖大桥日均车流量达2万辆以上。相关部门密切合作，严守一线，加强巡查，采取定时单向通行，车辆分流等方式确保车辆交通有条不紊。城管大队等部门加强对环太湖大道沿线的巡查力度，有效管理沿线环境秩序。各部门严格执行领导带班制度和24小时值班制度，假日指挥、协调、统计工作正常运转。经过共同努力，度假区“五一”旅游市场秩序良好，旅游咨询、投诉、求助热线畅通及时，未出现旅游安全事故和重大投诉。

来源：度假区文体旅游局