针对旺山在景区发展中存在的突出问题,10月9日,越溪街道书记吕崇才在旺山游客中心召开了旺山景区整治提升专题会,就旺山景区在内部管理和外部整治两方面提出了明确整改方案,并督促落实。一是内部管理方面。旺山旅游公司随即召开了全体员工会议,详细传达了街道领导要求,严肃强调了公司的相关规章制度,重点就统一着装、工作纪律、礼仪礼节等方面进行了进一步规范,并要求办公室进行长效管理和监督。二是外部整治方面。10月14日,旺山旅游公司召集了城管、物业、环卫、保安30多人,在钱家坞农家乐区域开展了外部环境与巷道联合整治行动。此次整改主要围绕钱家坞车辆随意停放、垃圾分类管理、巷道杂物堆放、灌木丛内垃圾清扫等方面展开。下阶段,旺山景区将围绕综合环境与服务质量提升的工作思路,持续开展以下几方面的工作,力保旺山5A品质。一是对景区安全和公共设施进行全面勘查,实施景区硬件和公共设施设备的维修和缺补工作。二是紧抓员工纪律,实施服务质量的长效监督和管理。三是加强景区营销策划,强化宣传力度。
来源:旺山旅游公司