今年“中秋”小长假，在区委、区政府的正确领导下，区旅委所属各单位各司其职、密切配合，会同各旅游板块扎实做好各项工作，广大游客在吴中度过了一个欢乐、团圆、轻松、惬意的小长假。节日天气以晴朗为主，气候怡人，正是全家出游活动的好时节。景区、酒店、农家乐、购物商圈等旅游接待场所忙而有序。各项旅游指标稳中有升，据统计：全区共接待游客56.22万人次，其中5A级苏州市吴中太湖旅游区接待游客11.07万人次。全区无一起重大投诉事件和安全责任事故，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一。

       （一）举国同赏太湖月，秋游吴中欢乐多。《苏州月·中华情》2014年中央电视台中秋晚会于9月8日中秋之夜，在苏州吴中太湖国际会议中心前的市民广场举行。9月7日晚会预演活动就已让不少游客闻风而动，或自驾、或公交、或骑行，纷纷前来体验吴中不一样的太湖秋月。据金庭交巡警发布路况讯息，9月6日进出岛内的车辆约有6800辆，人员约有22000名。9月7日上午十点以后，前往东西山方向车流增多。总体上，车流量比平时双休日大，比五一小长假时小。据车流量监测统计，中秋假日期间出行车辆主要以短途周边旅游为主，金庭石公山、缥缈峰段车流量较为巨大。央视中秋晚会选择落户吴中太湖之滨，是因为吴中太湖开阔的视野和场地充分扩展了舞台的空间，太湖渔船又在现场成为另一种融合，虚幻与真实完美统一。这次央视中秋晚会将对吴中太湖旅游形象推广起到深远影响。

         中秋小长假三天，各景区推出了精彩纷呈的活动。节日第一天，苏州市首届市民健身运动会登山比赛启动仪式在穹窿山风景区举行。近1200多名选手报名参赛，通过假日登山比赛倡导一种“快乐健康、安全规范、低碳环保”的生活方式。木渎古镇香溪岸ART+创意集市嘉年华中秋赏月会复原苏式传统，开展赏月儿、听曲儿、上市集的传统民俗活动。融入现代生活的节奏，创意集市上，精细的艺术核雕、浓浓民间手艺味的剪纸、儿时漂亮的糖画吸引了大量游客驻足，在欢度中秋佳节之际，回味传统习俗，让都市人群日益焦躁的心灵得到沉静。苏州穹窿山2014年“森林醒脑节”也在节日期间如火如荼开展。景区在假日期间推出了各种优惠票，让游客在享受优惠出游的同时，感受轻松愉悦的“醒脑嘉年华”，释放压力与疲惫，重拾生活的乐趣。

       （二）服务品质大提升，游客体验较舒适。节前，我局首次在全区景区讲解员队伍中开展品牌讲解员评比，通过口试、笔试等环节紧张角逐，最终评选出20名“品牌讲解员”。节日期间，吴中首批“品牌讲解员”走马上任。他们精彩的讲解导览，热情的接待服务，细致的人性关怀让来吴中参观的游客充分感受到吴中旅游品质的切实提高。中秋小长假里，我局首次尝试在网上实时发布太湖旅游区中秋小长假景区舒适度指数抽样。本次抽样包括东山景区、穹窿山景区及旺山景区的人数和舒适度，分四个时间节点发布。景区游览舒适度指数根据在园人数与经过主管部门核定的最大瞬时容量之间的比较关系，计算得出景区的游览舒适度指数，分成五个等级。游客可以登陆吴中旅游政务网查询景区舒适度，及时调整安排出行时间，避免拥堵给游览带来的不便。从三天长假总体情况看，我区绝大部分景区（点）游览舒适度处于4—5等级，属较为舒适范畴。

      （三）金秋美食引游客，综合整治保安全。很多游客来吴中游览，除了欣赏优美的山水，还有的是为了寻觅吴中的美食。随着太湖开捕节的开幕，太湖三白、水八仙、大闸蟹等湖鲜美食陆续上市。据吴中天猫店中秋购票数据分析，70%的散客订票为三山岛，长三角美食饕餮客们纷纷来吴中住一住农家乐，尝一尝太湖美食。节前，区旅游局组织开展了15期农家乐专题培训活动，针对全区农家乐开展培训，内容包括农家乐经营与管理、网络宣传与营销、餐饮和客房服务礼仪、消防知识讲解和灭火器材应用等。此外，我局还对全区农家乐安全情况进行了综合整治专项行动，重点督查农家乐在持证经营、规范管理、消防安全、治安安全、食品安全、环境卫生和日常监管等7个方面存在的问题。通过以上两项措施，进一步增强了农家乐经营业主的责任感和紧迫感，让来吴中旅游的游客感到安心与放心，为游客来吴中游览与品尝美食保驾护航。

来源：旅游促进科