12月26日，苏州市吴中区在苏州太湖高尔夫酒店举办2013“吴中旅游让您感动”景区讲解员比赛决赛,经过激烈的角逐，讲解员比赛金、银、铜奖花落各家。顾德乐摘得桂冠，戴婷婷和沈浩获得银奖，陶鑫等其他5位选手获得铜奖，太湖旅游集团和东山旅游公司获得优秀组织奖。

   本次比赛经过前期初赛、复赛的层层选拔，最终八名选手脱颖而出，进入了最后的决赛。决赛分为现场讲解、情景解答、才艺表演三个环节。在比赛中，8名参赛选手良好的肢体表达能力和舞台魅力，为现场观众献上了一场华丽的视听盛宴，充分展示了我区讲解员队伍的良好形象。

    这次2013“吴中旅游让您感动”景区讲解员比赛，为讲解员提供了一个展现自我、学习交流、共同提高的平台，通过以赛代训，加强讲解员队伍建设，进一步提升吴中区讲解员队伍的服务质量和综合素质，更好地为游客提供满意的服务。围绕“吴中旅游让您感动”主题活动，吴中区旅游局还通过编制发放《苏州吴中太湖旅游区感动服务体系》、开展“吴中旅游感动服务”主题活动动员会、推行感动服务试点工作、举办旅游服务培训班、组织开展《吴中旅游“优质服务百日行”暨“吴中旅游让您感动”主题活动》等系列举措，深入开展“感动服务”工作，唱响吴中太湖，优化旅游服务，提升全区旅游企业和从业人员的质量意识和服务意识，以优质的服务迎接后5A时代来吴中环太湖旅游的每一位海内外游客，树立吴中环太湖旅游行业良好形象,进一步提升“苏州吴中——太湖最美的地方”旅游品牌知名度。

（质量监督管理科）