7月24日下午,苏州市旅游局徐伟荣副局长、咨询中心朱胜文主任等一行5人工作组，冒着盛夏酷暑来到吴中区太湖游客中心，就旅游咨询服务及市场工作进行调研及指导，参加本次座谈会的吴中区旅游企业代表有20多家近40人。

   会上，吴中区旅游局蒋红萍副局长汇报了近几年吴中区旅游咨询服务工作情况及以后的工作打算；苏州市旅游咨询中心工作人员向与会代表介绍了苏州市旅游咨询服务机构的概况、服务功能、服务体系、服务章程、宣传平台和信息化建设情况，使大家对旅游咨询服务工作的内涵、外延、手段有了更深层次的认识；各旅游企业代表就自身工作体会和对旅游咨询服务工作的建议都进行了交流发言。

   最后，苏州市旅游局徐伟荣副局长作重要讲话，肯定了近几年吴中区旅游咨询服务和市场工作所取得的成绩，并就下阶段工作提出了具体要求和做法。要求一要抓重点，二要树品牌，三要谋创新，四要优队伍，打造便捷、高效、一流的旅游咨询服务体系，进一步提升游客满意度。

（来源：服务中心）