为加快推进国家5A级景区创建，提高度假区旅游从业人员“以人为本”的服务意识，提升职业素养，度假区文旅局于9月13日组织区内旅游企业开展了旅游从业人员服务礼仪培训, 共有130余人参加。此次培训邀请了职业素养培训专家、中国MBV职业品牌顾问、沟通形象礼仪培训师赵蕾老师,采用情景模拟的授课方式，培训形式生动活泼,充分调动了受训人员的积极性。通过服务礼仪、服务技巧和服务心理等课程的培训，有效提升了度假区旅游从业人员的整体服务水平，有力推动了各旅游企业提档升级进程，增强了各旅游企业的发展后劲。
网站编辑：张顺
来 源：度假区
报 送 人：顾洁琼
