近日，市旅游局陆锋副局长带领相关业务处室，对我区创建国家5A级旅游景区进行业务考察指导，吴中区区委副书记周云祥及区旅游局、度假区文体旅游局、太湖旅游集团公司相关领导陪同考察。 陆局长一行先后实地踏勘了光福景区、西山景区二级游客中心选址及香雪海—司徒庙、林屋洞、石公山、明月湾等景点后，与我区召开了创建国家5A级旅游景区专项座谈会。陆局长充分肯定了我区的创建工作，表示将给予大力支持。同时对我区创建工作提出需要关注好六个问题：一是整体性的问题。要严格对照创建标准完善标识标牌、图示、导游讲解、门票、管理与服务、旅游网站等创建工作。二是资源价值的问题。要充分体现本地国家级资源的价值，并将传统与新型的宣传方式结合，提升美誉度、知名度。三是服务质量与环境质量评分细则问题。建议各参创点要突出亮点，分清主次，要高标准开展各项创建整改工作。四是整体环境问题。要重点抓好主游线两侧的环境整治，将创建工作提升到社会管理的高度。五是游客意见评分细则问题。建议立即采用定期与不定期的方式，着手开展游客意见的调查，为创建工作提供方向性依据。六是经营管理的问题。建议马上抓好日常的管理与培训工作，使各景点养成良好的精神面貌，优质的服务水平。最后，周云祥副书记提出需要进一步加强苏州（吴中）太湖旅游景区的管理制度，对照创建标准既要突出重点也要全面推进，既要抓硬件建设也要抓软件建设，使服务标准与管理制度有机统一。（来源：规划发展科）