为更好地推进创建国家5A级旅游景区,全面提升景区讲解员队伍水平,树立良好的讲解员服务形象,公司根据景点讲解员考核评级制度,穹窿山风景区于12月29日举行了2011年度讲解员综合考核评级活动。
旅游局、旅发公司、管委会领导、景区负责人以及旅游学校老师等出席了本次考核活动。本次考核包括理论考核、现场考核和日常表现三部分,其中理论考核占30%、现场考核40%(含10%才艺)、日常表现30%。通过前期培训及实际上岗经验的积累,年轻的讲解员们都表现出色,特别在才艺表演中充分展现了个人特色。活动结尾区旅游局领导、旅发公司领导及旅游学校老师都做了专业、精彩的点评,给予了新一代的讲解员们充分肯定,并为讲解员们接下来的学习及工作方向做了指导。
通过对讲解员综合考核评级制度,进一步强化了景区讲解员的文化知识和文明礼仪的学习和培训,为全面创建国家5A级旅游景区,提升整个景区讲解员队伍的综合素质起到了良好的推动作用。
网站编辑:张顺
来 源:旅发公司
报 送 人:李汀