苏州旅游动态：11月22日至25日，吴中区旅游局组织区内相关单位人员参加了由苏州市旅游局、苏州市紧缺人才开发办公室举行的全市旅游标准化、品牌化紧缺人才培训班。

　　国家旅游局确定苏州为全国首批旅游标准化建设示范试点城市，旅游标准化工作成为目前以及今后一个时期苏州旅游业发展的一项重点工作。苏州市针对目前旅游标准化和品牌化人才短缺、旅游行政管理部门在标准化工作和品牌化建设方面继续全方位开阔眼界，提升管理和服务水平、各旅游企业在标准化工作方面急需统一认识等问题，举办了此次培训班。培训班邀请了国内一流的旅游标准化和品牌化专家针对旅游标准化和品牌化发展现状、趋势，以及企业在标准化、品牌化发展过程中的成功经验、具体做法和启示进行了授课。

　　吴中区环太湖旅游是苏州城市旅游的主要板块之一，也是苏州创建全国旅游标准化示范城市的重要组成部分，旅游标准化工作也将是吴中旅游业今后发展的重点工作之一。参加此次培训班的同志纷纷表示，参加这次培训班，丰富了自身在旅游标准化、品牌化建设方面的系统理论知识，提高了思想认识，学习了国内外先进管理经验，拓宽了视野，对实践中不断加快推进旅游标准化和品牌建设、提升管理和发展水平具有十分重要的意义。

　　下一步，吴中区将结合旅游发展的实际，建立行政管理、行业协会、企业等三个层次的旅游标准化人才培养体系，就标准化法律法规、标准化理论和旅游专业等开展综合业务培训和人才资格认证工作，夯实旅游标准化最重要的人才基础，进一步提升我区旅游服务整体水平和游客的满意度，争做苏州旅游标准化示范试点城市创建的先行者和示范者。

　　来源：质监科