| 今年是“旅游发展提升年”，为实现从“旅游发展”到“旅游发展提升”的转变，区旅游局以“迎世博、促旅游、助发展”为主抓手，不断深化机关作风效能建设，加强行业管理，在加快旅游要素配置，提高服务质量水平等方面狠下功夫。 1、走访指导旅游企业发展壮大 随着《吴中区旅游产业发展奖励实施办法（暂行）》的出台，我区众多旅游经营单位加大了扩大发展的力度，旅行社大多增加了地接业务，很多旅游饭店都产生了评星、升星的想法，从而达到上规模、上等级，对于推动吴中区旅游业整体发展极为有利。针对这种良好局面，区旅游局积极走访，为旅游企业积极提供相应指导。对增加出入境旅游业务的旅行社提出了针对性的疏导，对有些旅行社在扩大地接业务中所涉及到的规范性操作进行答复。同时，对即将和已申评的旅游饭店进行现场星评指导。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> 2、积极指导宾馆饭店评星升级 今年宝岛花园酒店正式接受全国星评委五星级终评，经过严格细致的评审后，星评委认为该酒店已初步符合五星级旅游饭店的条件，继续整改的同时经全国星评委审核并公示后可评定为五星级旅游饭店。这不仅标志着我区五星级旅游饭店即将实现零的突破。还将进一步改善和提高我区旅游业接待能力及品位。 3、提高服务质量水平 由多个部门联合举办的我区有史以来最大规模、参与单位最多、人数最齐、参与项目最广的旅游餐饮全行业服务技能大赛是吴中区旅游局深化机关效能建设，加强旅游行风建设的重要举措之一。全区有近100家企业、3000名从业人员通过此次“大比武”活动，苦练内功，增强素质，最终37家单位的近200名优秀选手进入总决赛，达到了以赛带练、以赛促效、以赛强业的目的，全面提高了我区旅游企业及从业人员的综合素质和服务质量。 来源：旅管科 编辑：朱美娟 |
