“五一”黄金周临近，为切实做好假日旅游接待工作，4月28日上午，甪直古镇景区召开“五一”假日工作布置会。

会议通报了4月27日锦夜·青靛甪直数字化夜游演艺秀首轮压力测试情况，分析了存在的问题与不足，明确了相关工作要求。会议传达了《区政府办公室关于印发吴中区环境整治提升百日攻坚行动方案的通知》的文件精神。

最后，周磊总经理就“五一”假日旅游工作进行了部署：一是安全工作，重中之重。各部门要充分提高思想认识，强化安全意识，落细落实防范措施，切实做好服务接待等安全管理工作，确保假日旅游安全稳定；二是提高认识，高效服务。高度重视游客咨询投诉问题，注意接待语气语调，认真做好解释引导工作，时刻保持高效服务热情，妥善处理相关投诉，坚决杜绝舆情发生；三是组织领导，保障秩序。要统筹安排假日期间景区的活动，加强部门之间沟通联动，通力合作，加强现场管理，确保安全有序开展；四是值班值守，应急处置。严格落实24小时值班值守制度，坚决执行领导带班，强化巡查检查，及时发现问题隐患，切实提高应急处突能力，全力保障景区安全生产形势持续稳定向好。