旺季忙服务,淡季练“内功”。为进一步提升景区品质,不断提高规范化管理水平,8月1日起,光福旅游公司组织员工开展了为期一个月的景区每日巡查活动,持续推动文明城市常态长效建设工作,目前巡查活动已取得初步成效。
景区巡查组人员严格对照文明城市常态长效建设工作标准,压实责任,明确分工,积极开展景区及周边环境优化行动,营造文明和谐、安全有序的旅游氛围。员工对景区内存在的不文明现象进行礼貌友好的劝导,对景区周边秩序进行管理等;同时,对景区及周边文明宣传氛围、环境卫生、垃圾分类、志愿服务等内容进行检查,发现问题现场及时整改,不能及时整改的由景点负责人统计整理上报,并对整改情况回头看,确保问题整改无死角、无遗漏。
通过景区此次巡查活动切实优化了景区及周边环境卫生,进一步提升了旅游服务质量,深化了文明城市建设,同时也增强了员工的责任感和归属感。