为进一步加强集团导游人才队伍建设，全面提升导游人员整体素质和职业能力，促进旅游服务质量和水平提升，4月24日至25日，光福文旅集团组织光福景区和纪念馆导游及讲解员，开展了导游技能培训。

此次培训重点围绕导游讲解、景区突发事件处理与预防、服务礼仪、旅游知识等方面进行，并通过现场教学及理论讲解两种授课方式，充分调动了员工的学习热情。此次培训旨在帮助员工补短板、强弱项、提能力，课程中，授课老师将理论联合实际，深入浅出地讲解使得大家都受益匪浅，全面提高了员工自身素质和服务水平，从而能够向游客提供更高质量的服务和更好的旅游体验。

通过此次培训，使得员工的知识、技能、素质等各方面有明显的提高，下一步，集团还将进行有针对性的实操考核工作，并将培训考核融入日常工作，形成常态化管理，从而提升景区对外服务印象，提高景区品牌知名度和美誉度。