“乙类乙管”后的首个春节，吴中旅游市场供需两旺，文旅活动平安有序，服务质量持续改善，较好实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的整体目标，广大市民和游客度过了一个欢乐祥和喜庆的春节假期。

经综合统计分析

今年春节假期

全区累计接待游客87.65万人次

恢复至2019年同期的81.8%

其中，4A级以上景区票务系统

入园游客35.93万人次

恢复至2019年同期的113%

假日期间

全区星级酒店及涉统酒店

平均入住率为59.84%

预订均价为524.17元/间

吴中区备案旅游民宿房价均价为571.2元

平均实际出租率为56.8%

与2022年同期相比提升17个百分点

恢复至2019年同期的104.35%

　　一、文旅节礼温暖畅游，尽享节日欢乐

　　(一)阖家团圆吴中过年，大展宏“兔”文旅惠民

　　假日期间，区文体旅局精心推出的“江南中国年 心上吴中味”吴中过大年品牌系列活动，带给市民游客全新的吴中年味体验。吴中过大年活动从1月16日持续到2月5日，包括：“吴中年夜饭大比拼”“吴中年味盲盒礼”“新春游园会”“吴中年味市集”“吴中过大年线上专题馆”“吴中过大年文创产品大派送”等系列活动。

　　各种“盲盒礼”等受到市民游客的热捧，争相赢取好运。三期盲盒产品涵盖吴中年货、年夜饭、文创产品、特色餐饮、景点玩乐等25个产品、10000余份惊喜好礼。活动期间，通过小程序热搜词、广告位、微信朋友圈、精准社群、线下10大景区入口物料等进行投放，活动页面累计浏览量超百万，参与人数5万余人。

　　“逛新春市集体验吴中年味”活动火热开启，甪直古镇，木渎古镇，穹窿山，太湖湖滨国家湿地公园四个新春市集，以“吴中过大年”为主题，喜庆的红色为主色调,营造出了浓浓的春节氛围。此次活动将年货、文创、餐饮、非遗、游玩等集于一体，游客穿梭于各个市集摊位间，尽情享受愉悦的新春气氛，体验吴中年味。

　　(二)民俗活动丰富多彩，文旅融合持续推进

　　东山景区“2023东山山浪年味民俗文化节”，包括年货美食节、腰鼓、舞龙等一系列年俗活动，更有财神驾到巡游带来独特的东山年味;甪直景区“江南中国年，恬醉甪直味”，为游客准备了祈福迎新红包墙、新春福袋盲盒礼、醉甫里水上体验游、五福巡游送祥瑞等年味十足的丰富活动;木渎景区推出木渎古镇“欢乐木渎年之大展宏兔”、“穹窿新春汇之玉兔迎春”和“白象湾森态年之兔兔吉祥”活动，赏民乐、听福音、乘福船、品小吃等各类项目应有尽有，还有年度大戏——城隍巡游隆重上线;东山雕花楼文孝节，有光影雕花楼之影视剧海报、洞庭东山老照片展览以及糕点技艺制作体验、趣味手工剪纸等亲子互动项目;旺山景区推出“祈愿旺兔年”、“打卡旺新春”、“旺送福 迎财神”等活动，为游客准备了万事兴旺祈福带，留下对新年的祈愿和祝福，通过互动游戏和福利派送，给游客新年讨个好彩头;太湖游园会拉开帷幕，水上市集再次回归，包含围炉煮茶、敲钟祈福、舞龙舞狮、网红小店等;2023苏州太湖梅花节暨新春民俗活动启幕，联动林屋梅海、香雪海、雨花胜境、渔洋山四大赏梅景区，推出“林屋咏梅，暗香浮动”、“香雪忆梅，淡雅风味”、“雨花寻梅，回溯古迹”、“渔洋望梅，登高祈福”四大主题活动;横泾林渡暖村满足游客多元化文化出行需求，打造暖村风物市集，乡野近景烟花等一系列迎春活动，并携手项目内各业态商户共同丰富乡村年意体验，吸引众多本市及周边超2万游客打卡，较去年春节同期外地游客增长200%。

　　(三)文化场馆热闹非凡，精品展览应接不暇

　　吴文化博物馆多个大展以及线上、线下活动同步开展，“山水舟行远——江南的景观”特展、“伊特鲁里亚人——古代意大利的贵族”特展、拂梭千年——苏州精品缂丝展……春节期间共接待参观者13895人次。吴中区图书馆持续开展“家在吴中 温暖新春”合影集赞领文创、“玉兔踏春来 成语报新岁”全民线上活动、丝竹声里幸福年—新春经典民乐展线上展览、春坞桃花迎新禧—桃花坞木板年画图片展线上展览等活动，累计吸引了3675人次从线上、线下参与。吴中区文化馆组织策划的线上文艺节目—“2023吴中区文化馆新春文艺之旅”(第三季)系列节目，上线 “吴中区文化馆”微信公众平台(视频号)，累计推送点击量达2512人次。

　　二、大数据客观全面，八方游客“吴中过大年”

　　根据吴中文旅大数据平台显示，春节黄金周七天，共接待苏州本地游客占比55.11%、省内游客占比66.33%、省外游客占比33.67%。购票入园的省内游客排名前五的是苏州、无锡、南京、常州和南通，苏州本地游客占比91%。省外游客排名位居前五的是上海、浙江、河南、安徽和山东，其中，上海游客居多，占比16.6%。1月21日至1月26日，接待游客数量呈明显上升趋势，在26日(大年初五)达到峰值。

　　根据移动大数据客情分析，男性游客占比55.9%，女性游客占比44.1%。游客年龄主要是以青壮年为主，31-50岁的占比 57.5%。普通消费水平的访客是主力军。景区游客平均停留时长为3.5 小时，其中三山岛景区、西山景区、光福景区的游客平均停留时间较长，分别为 5.8、5.4、4.0小时。吴中区访客过夜人数为 49.8万人，整体过夜率占比为32.4%。其中苏州本地过夜人数占比15.2%，省内他市过夜人数占比20.8%，省外过夜人数占比63.9%，访客平均游玩天数2.4天。

　　三、高度重视安全生产，文旅市场平稳有序

　　(一)加强专班联动，做到齐抓共管。

　　根据市旅游假日专班工作部署，春节期间加强值班值守和假日检查，形成区镇相关部门联动、齐抓共管的局面。区假日旅游工作专班各成员单位各负其责、加强联动，结合区大数据集成中心，重点加强热门景区(点)安全监管，严格执行“预约、限流、错峰”等要求。假日期间区市场监管局出动执法人员24人次，对大型商场超市、景区(点)等12个场所的电梯、观光车、大型游乐设施进行安全检查，落实整改安全隐患5条;区交通运输局出动执法人员14人次，检查旅游大巴48辆;区应急管理局检查企业14家，督促整改安全隐患10处;吴中消防紧盯消防安全重点单位、人员密集场所、旅游景点等，共检查 56家场所，督促整改火灾隐患92处;区民宗局对春节期间宗教活动场所“烧头香”、“迎财神”等活动进行安全检查及督察，共检查场所15家，督促整改安全隐患3处。为广大市民游客带来了欢乐、祥和、安全的春节假期文旅盛宴。

　　(二)落实节前抓检查，紧抓节中除隐患。

　　节前，由副区长朱筱菁带队，区文体旅局、市场监督管理局、消防、公安、城管等多部门联合对吴中区文化场所、旅游景区、备案旅游民宿等开展安全专项督查，要求做好国有景区春节免费开放预备工作，妥当处置可能出现的景区客流超载等状况，提高游客的体验度，保障旅游景区安全。同时，区文体旅局积极推进节假日安全专项工作，召开2023年度吴中区A级景区工作会议，加强春节期间安全生产工作部署。转发《关于切实做好春节假期全省旅游景区安全有序开放工作的通知》，下发《关于做好春节期间A级景区安全管理和假日工作的通知》，并加强节前督导检查，将景区安全、工作要求落到实处。假日期间，区文体旅局值班领导班子带队对文旅行业进行专项督查，督导文旅企业落实安全生产和游客预约制度，对现场发现问题及时督促整改。

　　(三)加强流量监管，把安全置于首位。

　　春节期间，区文体旅局认真执行领导带班和24小时值班制度，重点对光福景区、旺山景区、甪直古镇、木渎古镇、园博园等旅游景区进行巡查，督促各景区严格执行“预约、限流、错峰”要求，完善与细化人流高峰的应急预案，加强流量检测。假日期间各A级景区累计开展文明旅游志愿服务活动10万余人次。区文旅执法人员成立七个检查组，累计出动检查137人次，检查包括旅游景区(点)、网吧、KTV等在内的65家场所，未收到旅游安全事故报告和涉非法“一日游”等重大旅游投诉，市场秩序井然。