为进一步提升景区讲解接待水平，促进讲解员整体队伍业务素质的全面提升，近日，东山旅游公司开展了讲解员考核工作，采取笔试答题、现场讲解和日常工作考核相结合的方式进行综合素质考核。

此次讲解员考核工作分阶段进行。7月4日下午，组织雨花胜境、陆巷古村两大景点的讲解员进行了笔试答题，7月6日、7月10日分别对雨花胜境景区讲解员、陆巷古村景区讲解员进行了现场讲解考核，东山镇工会专职副主席、妇联主席吴唯一，旅游公司总经理王艺群及公司中层干部组成考核小组。现场讲解考核包括讲解内容、讲解技巧、讲解能力、仪容仪表等方面，并结合临场表现进行综合考核。

千锤百炼，方得利刃。通过本次考核，对各位讲解员起到了查漏补缺的作用，督促各位讲解员要不断提高自身业务水平。今后，东山旅游公司将继续加强讲解员业务培训和考核，不断强化讲解员队伍建设，内强素质外树形象，为游客提供更加优质的讲解服务。