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光福景区好人好事不断涌现

    周末天气晴朗,气温不断攀升,香雪海梅花已全面绽放进入最佳赏梅期,光福景区迎来大量游客赏梅,周末两天共接待近6万人次。随着游客的增多,景区内好人好事也不断涌现,使游客在领略香雪海梅花盛景的同时,也充分感受到景区旅游人的温馨。

        33日中午,有位中老年游客在香雪海观景平台赏梅时突然身体不适晕倒,景区应急救援小组立即将晕倒游客从半山腰抬至医务室,医务人员进行紧急救治,随后游客渐渐苏醒,晕倒游客苏醒后对景区的优质服务多次表示感谢。




        34日下午两点多,有游客捡到黑包一只送至游客中心,景区工作人员随即通过广播进行失物招领,没一会儿就有一位行色匆匆的老人过来领取,经工作人员核实,确实是黑包的失主,老人非常激动,对捡到黑包的游客和景区工作人员表示万分的感谢。下午三点多,游客中心迎来一位神情焦急的老年游客,老人表示自己是跟大巴车过来旅游的,由于人多找不到自己团队的导游,并拿出身份证寻求工作人员的帮助,景区安保人员立即带领老人到香雪海广场并顺利找到团队的导游。到了出园返程高峰期,有位小男孩与父母走散,在景区工作人员的带领下来到香雪海安保室并报警交给正在执勤的民警,景区广播第一时间通知到香雪海安保室认领走失儿童,没过多久小孩的父亲就匆忙赶来了,经过民警仔细询问和核实,确认该男子就是走失男孩的父亲,这才放心把孩子送到家人的身边。

    周末两天,景区共计发生游客丢包事件3起,老年游客走散事件2起,儿童走丢事件3起,经过景区工作人员与执勤民警的合力配合,游客没有发生任何经济损失并安全顺利返程。景区将以“奇绝名胜吸引人,优质服务留住人”为宗旨,坚持用热心去帮助每一位游客,坚持“好人好事多做些”为景区传递正能量,坚持用实际行动成就游客的完美旅程,让游客对光福景区留下美好的印象。






来源:光福集团香雪海旅游服务有限公司